Recursos humanos Champions, de Dave Ulrich y publicado por Ediciones Granica, plantea que los recursos humanos son la principal fuente de creación de valor y rentabilidad para la empresa. La obra propone redefinir la función de recursos humanos para poner sus prácticas al servicio de la estrategia del negocio.
El nuevo enfoque desplaza la atención del ejercicio de tareas hacia la obtención de resultados. Los profesionales de Recursos Humanos deben definir el valor que crean para clientes, empleados e inversores, establecer parámetros de desempeño y contribuir a que la organización pueda cambiar, aprender, moverse y actuar más rápido que la competencia.
Ficha de la obra
| Elemento | Información |
|---|---|
| Título | Recursos humanos Champions |
| Subtítulo | Cómo pueden los recursos humanos cobrar valor y producir resultados |
| Autor | Dave Ulrich |
| Editorial | Ediciones Granica |
| Idioma | Español |
| Formato | 22 x 15 cm (Rústica) |
| Extensión | 440 páginas |
| Encuadernación | Tapa blanda |
| ISBN | 9786316693402 |
La transformación de la función de recursos humanos
Este libro cambiará el papel de los profesionales en Recursos Humanos en las organizaciones y dará nueva forma a este campo en los años por venir. Presenta la alternativa que habrán de enfrentar los especialistas: definir el valor que crean -para clientes, empleados e inversores- y establecer parámetros de desempeño, o bien asumir la inevitable tercerización de su tarea.
La herramienta para la creación de empresas competitivas es el reconocimiento y la redefinición de la función de recursos humanos. Hay que rediseñar las prácticas habituales para ponerlas al servicio de la estrategia del negocio.
El nuevo paradigma de RR.HH. consiste en pasar del ejercicio de tareas a la obtención de resultados. El futuro de los recursos humanos depende de su capacidad para demostrar cómo sus decisiones y prácticas contribuyen al desempeño de la organización.
El valor de los recursos humanos para la empresa
Los recursos humanos son la principal fuente de creación de valor y rentabilidad para la empresa. Para compañías que se esfuerzan para satisfacer los desafíos del hoy y del mañana -incluyendo globalización, tecnología, rentabilidad a través del crecimiento y capacidad de adaptación- el management de los recursos humanos representa la clave del éxito futuro.
A partir de un estudio realizado con más de 26. 000 profesionales de recursos humanos y ejecutivos de línea, los autores proponen la tesis de que la creación de valor en RR. HH. requiere una profunda comprensión de la realidad del negocio, tanto en el contexto interno como externo de la compañía.
La función de recursos humanos no debe limitarse a administrar procedimientos internos. En el libro, proporcionan instrumentos para aprovechar este conocimiento en los recursos humanos, desarrollar competencias organizacionales, diseñar la estrategia de recursos humanos y organizar los recursos para crear valor para los clientes, inversores, directivos y empleados.
Del «qué hago» al «qué comunico»
Ulrich propone un cambio de mentalidad, del clásico "qué hago" al novedoso "qué comunico". Este cambio implica que los profesionales de Recursos Humanos deben explicar con claridad el propósito de sus iniciativas, los resultados que pretenden alcanzar y la relación entre sus decisiones y las prioridades del negocio.
La actividad de Recursos Humanos adquiere valor cuando se conecta con las necesidades de clientes, empleados, inversores y directivos. La gestión de personas deja de entenderse como una función aislada y pasa a formar parte de la capacidad general de la organización para competir, adaptarse y crecer.
Las cuatro funciones de los profesionales de Recursos Humanos
Ulrich identifica cuatro funciones diferentes que el personal de Recursos Humanos debe asumir con el fin de efectuar la transición: las de socio estratégico, experto administrativo, adalid de empleados y agentes de cambio.
| Función | Orientación principal |
|---|---|
| Socio estratégico | Conectar los recursos humanos con la estrategia del negocio. |
| Experto administrativo | Organizar y mejorar las prácticas y los procesos de Recursos Humanos. |
| Adalid de empleados | Representar y atender las necesidades de los empleados. |
| Agente de cambio | Impulsar la adaptación y la transformación organizacional. |
Socio estratégico
Como socio estratégico, el profesional de Recursos Humanos debe comprender la realidad del negocio y vincular la gestión de personas con la estrategia empresarial. Esta función exige analizar el contexto interno y externo de la compañía y traducir sus desafíos en prioridades de recursos humanos.
El diseño de la estrategia de recursos humanos debe responder a las necesidades de la organización y contribuir a crear valor para los clientes, inversores, directivos y empleados.
Experto administrativo
Como experto administrativo, el personal de Recursos Humanos debe organizar los recursos y rediseñar las prácticas habituales para que sean más útiles para la empresa. La administración deja de ser un objetivo en sí mismo y se convierte en un medio para mejorar la eficacia de la organización.
Recursos Humanos Champions provee herramientas listas para utilizar y muestra la forma de operar simultáneamente en las cuatro áreas mencionadas.
Adalid de empleados
Como adalid de empleados, el área debe reconocer las necesidades de las personas y relacionarlas con los objetivos de la organización. La creación de valor incluye a los empleados, junto con los clientes, inversores y directivos.
Esta función refuerza la importancia de comprender la experiencia de los empleados y de integrar sus intereses en las decisiones que afectan a la organización.
Agente de cambio
Como agente de cambio, Recursos Humanos debe ayudar a crear una organización capaz de cambiar, aprender, moverse y actuar más rápido que la competencia.
Muestra a los managers cómo pueden colaborar para crear una organización capaz de cambiar, aprender, moverse y actuar más rápido que la competencia. La capacidad de adaptación se presenta como una respuesta necesaria a los desafíos del hoy y del mañana.
Competencias organizacionales y estrategia
El libro proporciona instrumentos para desarrollar competencias organizacionales, diseñar la estrategia de recursos humanos y organizar los recursos para crear valor. Estas competencias permiten conectar las prácticas de gestión de personas con los resultados que la empresa necesita obtener.
El plan de trabajo de la función de recursos humanos para la competitividad requiere comprender la realidad del negocio, identificar sus prioridades y organizar las capacidades necesarias para responder a ellas.
El modelo multifunción de los RR. HH. permite operar simultáneamente en las cuatro áreas mencionadas. De este modo, el profesional no queda limitado a una sola responsabilidad, sino que combina la perspectiva estratégica, la eficiencia administrativa, la atención a los empleados y la gestión del cambio.
El papel de los managers
El libro muestra a los managers cómo pueden colaborar para crear una organización capaz de cambiar, aprender, moverse y actuar más rápido que la competencia. Ofrece recomendaciones específicas para los managers en Recursos Humanos y empresariales acerca de cómo establecer una asociación que agregue valor a sus organizaciones y las haga más competitivas.
La colaboración entre los managers y los profesionales de Recursos Humanos resulta necesaria para que la gestión de personas se vincule con las decisiones empresariales. La función de recursos humanos cobra valor cuando participa en la construcción de organizaciones más competitivas y adaptables.
Los desafíos del presente y del futuro
Para compañías que se esfuerzan para satisfacer los desafíos del hoy y del mañana -incluyendo globalización, tecnología, rentabilidad a través del crecimiento y capacidad de adaptación- el management de los recursos humanos representa la clave del éxito futuro.
La globalización exige comprender contextos internos y externos cada vez más amplios. La tecnología transforma las formas de trabajo y la organización de los procesos. La rentabilidad a través del crecimiento requiere capacidades organizacionales que acompañen la expansión, mientras que la capacidad de adaptación exige que las empresas puedan aprender y cambiar con rapidez.
Ante estos desafíos, la función de Recursos Humanos debe definir el valor que crea, establecer parámetros de desempeño y demostrar su contribución a los resultados de la organización.
Libro 5: Human Resources Champions de David Ulrich
Autor
Dave Ulrich es cofundador y socio de The RBL Group y profesor en la Ross School of Business de la Universidad de Michigan. Dave Ulrich es profesor en la Escuela de Negocios de la Universidad de Michigan, donde co-dirige los programas de Educación para Ejecutivos en Recursos Humanos.
Es miembro de la Academia Nacional de Recursos Humanos y fue seleccionado por Business Week como uno de los diez mejores educadores en el mundo en temas de management y el mejor educador en Recursos Humanos.
Ha efectuado trabajos de consultoría e investigación para más de la mitad de las empresas de Fortune 2000 y es co-autor de The Boundaryless Organization y Organizational Capability.
Alcance y utilidad de la obra
Con abundantes ejemplos extraídos de decenas de empresas que han logrado la transformación, Recursos Humanos Champios provee herramientas listas para utilizar y muestra la forma de operar simultáneamente en las cuatro áreas mencionadas.
La obra está orientada a profesionales de Recursos Humanos, managers y responsables empresariales que necesitan relacionar la gestión de personas con la estrategia, la competitividad y los resultados organizacionales.
Su propuesta central consiste en redefinir la función de Recursos Humanos: no se trata únicamente de realizar tareas, sino de comprender el negocio, comunicar el valor creado y participar activamente en la construcción de organizaciones capaces de aprender, cambiar y competir.