Hotel Riviera Princess Playa del Carmen: alojamiento, habitaciones y servicios en la Riviera Maya

El Hotel Grand Riviera Princess es un resort de cinco estrellas situado frente al mar en la Riviera Maya, a unos 10 minutos de Playa del Carmen y a 40 minutos del aeropuerto de Cancún. Ofrece 674 habitaciones, acceso directo a una playa de arena blanca y aguas cristalinas, jardines tropicales, piscinas, restaurantes, actividades deportivas, entretenimiento y servicios pensados tanto para familias como para parejas.

El complejo es una opción adecuada para quienes buscan unas vacaciones todo incluido cerca de Playa del Carmen, con una combinación de descanso junto al Caribe, gastronomía internacional, instalaciones familiares, spa, deportes y excursiones a algunos de los principales atractivos de la península de Yucatán.

Hotel Riviera Princess Playa del Carmen playa

Ubicación del Hotel Riviera Princess

Ubicado en la fantástica Riviera Maya, destino de miles de turistas que buscan el placentero sol del Caribe, el Hotel Grand Riviera & Sunset Princess es el alojamiento perfecto para todos aquellos que busquen una estancia de lujo en una de las zonas más paradisíacas del mundo. A tan solo 9 kilómetros se encuentra la famosa Playa del Carmen, que con sus playas de aguas cristalinas y arena blanca es un lugar de visita obligada.

El Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, de cinco estrellas, ofrece 674 suites bellamente equipadas en una increíble ubicación frente al mar, en una preciosa playa de arena blanca. El complejo está a solo 10 minutos de Playa del Carmen y del municipio de Solidaridad y a 40 minutos del aeropuerto.

El Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa ***** está ubicado junto a una playa de arena blanca en la Riviera Maya, cerca de los principales atractivos de la zona. La ubicación del resort en Playa del Carmen permite descubrir tanto la tranquilidad de un entorno natural junto al mar como el ambiente energético y cosmopolita del centro de Playa del Carmen.

Gracias a su ubicación cerca del centro, los huéspedes del Grand Riviera Princess pueden disfrutar de todos los rincones de la Riviera Maya: desde el centro de Playa del Carmen hasta Cancún y el yacimiento arqueológico de Tulum, ambos a unos 65 km.

Del mismo modo, las ruinas mayas de Chichen Itzá y la ciudad de Tulúm, así como los cenotes de la península de Yucatán, son algunos de los emplazamientos que fascinan a todos aquellos que los descubren por primera vez.

Características principales del complejo

CaracterísticaInformación
Tipo de alojamientoResort de cinco estrellas con régimen todo incluido
Habitaciones674
Plantas3
Año de construcción2007
EntradaA partir de las 15:00
SalidaHasta las 12:00
UbicaciónRiviera Maya, cerca de Playa del Carmen
Registro01230083a5528

El hotel Grand Riviera Princess ya ha abierto sus puertas tras un proceso de remodelación. Ahora podrá disfrutar de espacios actualizados, nuevas áreas y el mismo servicio excepcional que nos caracteriza.

El Grand Riviera Princess es conocido por sus exuberantes jardines tropicales y especialmente por su Avenida de los Dioses, nombre que recibe el espectacular pasaje que atraviesa el complejo hasta la playa y que está adornado con estatuas de dioses mayas.

El intrigante pasaje a la playa desde el complejo es conocido como «Avenida de los Dioses» y hay estatuas de dioses mayas en el camino.

El complejo hotelero dispone de buena accesibilidad a las instalaciones mediante carro de golf o tren, mientras gozas de exuberantes jardines.

Grand Riviera Princess y Grand Sunset Princess

El Grand Sunset Princess y el Grand Riviera Princess son dos secciones del mismo complejo turístico, ubicadas una frente a la otra y diseñadas como un espejo arquitectónico. Esto significa que, visual y estructuralmente, ambos hoteles son muy similares en distribución, estilo y servicios.

Ambos comparten instalaciones, restaurantes, bares, piscinas, áreas comunes y actividades, por lo que los huéspedes pueden disfrutar de todas las amenidades del complejo sin importar en qué zona se hospeden. La diferencia principal radica en la ubicación de la habitación y el tipo de categoría reservada.

Todos los clientes alojados en el Hotel Grand Riviera Princess podrán disfrutar de todas y cada una de las instalaciones del plan todo incluido del hotel Grand Sunset Princess.

Habitaciones y suites

Las habitaciones suite de este exquisito complejo, con capacidad de dos a cuatro personas, tienen todo lo necesario para una estancia de lujo. Televisión de pantalla plana por satélite, aire acondicionado y bañera de hidromasaje en baño privado son solo algunas de las facilidades que se pueden encontrar en todas ellas.

El Grand Riviera Princess es un complejo de suites que ofrece alojamientos amplios con conexión wifi, TV de pantalla plana de 26 pulgadas, minibar, caja fuerte, aire acondicionado y mucho espacio para descansar. Algunas suites ofrecen acceso directo a la piscina y utensilios de planchado bajo petición y según disponibilidad.

Todas las 674 habitaciones incluyen comodidades como balcones amueblados y aire acondicionado, además de minibar abastecido y albornoces. Los baños cuentan con bañera y ducha independientes y artículos de aseo.

  • Aire acondicionado y ventilador.
  • Televisión por cable y televisión por satélite.
  • Minibar con agua, refrescos y cerveza, con reposición diaria.
  • Caja de seguridad sin cargo adicional.
  • Cafetera y tetera.
  • Teléfono, escritorio y armarios.
  • Bañera, ducha, secador de pelo y baño completo.
  • Albornoz, toallas y zapatillas.
  • Balcón o terraza en distintas categorías.
  • Servicio de habitaciones.

Deluxe Junior Suite

Las 354 Deluxe Junior Suite son perfectas para disfrutar de momentos únicos de relax y disfrutar de unas vacaciones con un baño completo con bañera y ducha.

La ocupación máxima es de 4 personas: 3 adultos y 1 niño de 3 a 12 años o 2 adultos y 2 niños de 3 a 12 años. Estas habitaciones tienen una superficie de 55 m².

La Deluxe Junior Suite incluye tina; la Junior Suite no.

Deluxe Junior Suite Swimout

El complejo dispone de 42 exclusivas Deluxe Junior Suite Swim Out, elegantes habitaciones que ofrecen acceso directo a la piscina. Cada suite cuenta con un completo baño con bañera, así como con balcón o terraza privada para disfrutar del entorno.

La ocupación máxima es de 3 personas mayores de 13 años y la habitación tiene una superficie de 57 m².

La Swim Out ofrece acceso directo a la piscina; en servicios, ambas son iguales.

Family Club Deluxe Junior Suite

El hotel ofrece 104 Family Club Deluxe Suite con bañera de hidromasaje, estancias completamente equipadas y pensadas para unas vacaciones en familia.

Con capacidad máxima de 5 personas, son una opción para disfrutar de las vacaciones en la Riviera Maya. La ocupación máxima es de 5 personas: 2 adultos y 3 niños o 3 adultos y 2 niños de 3 a 12 años.

Estas habitaciones tienen una superficie de 64 m².

Family Club Deluxe Junior Suite Swimout

Las Family Club Deluxe Junior Suite Swimout son ideales para unas vacaciones en familia. Tienen acceso privado a la piscina desde la habitación para disfrutar de una estancia junto al agua.

La ocupación máxima es de 5 personas: 2 adultos y 3 niños o 3 adultos y 2 niños de 3 a 12 años. Estas habitaciones tienen una superficie de 64 m².

Platinum Suite

Las 62 Platinum Suites destacan por su ubicación frente al mar en una zona tranquila del resort. Cuentan con una bañera de hidromasaje en la terraza, perfecta para relajarte mientras disfrutas de las vistas.

La ocupación máxima es de 4 personas: 3 adultos y 1 niño o 2 adultos y 2 niños de 3 a 12 años. Estas suites tienen una superficie de 60 m².

Las Platinum rooms están situadas en una zona exclusiva frente al mar y ofrecen las instalaciones y comodidades propias de la zona Platinum.

Platinum Suite Plunge Pool

Las 34 Platinum Suite Plunge Pool son adecuadas para quienes desean un extra de exclusividad, ya que ofrecen una terraza con piscina privada donde relajarse.

La ocupación máxima es de 3 personas mayores de 13 años y la superficie es de 70 m².

Laguna Villa Suite

Las 24 Laguna Villa Suites ofrecen un plus de exclusividad. Cada suite cuenta con una ducha exterior caribeña privada y acceso a experiencias de lujo, incluyendo una experiencia culinaria para degustar lo mejor de la gastronomía.

La ocupación máxima es de 2 personas y únicamente pueden alojarse adultos mayores de 18 años. Estas suites tienen una superficie de 80 m².

Master Suite

Las 2 Master Suites destacan por su amplitud y elegancia. Cada suite cuenta con sala de estar y un salón comedor.

La terraza privada, equipada con bañera de hidromasaje, se convierte en el lugar perfecto para relajarte mientras disfrutas de las vistas al mar. Entre sus servicios exclusivos se incluye una cena especial, además de múltiples ventajas que hacen de tu estancia una experiencia de lujo.

La ocupación máxima es de 4 personas y la superficie es de 165 m². La estancia mínima es de 4 noches.

Family Club y zona regular

La principal diferencia entre la zona Family Club y la zona regular del hotel Grand Riviera Princess radica en que el Family Club está diseñado especialmente para familias que viajan con niños.

Esta zona ofrece habitaciones familiares con literas, amenidades infantiles, regalos de bienvenida para los pequeños y acceso exclusivo a instalaciones como piscina familiar, parque acuático y club infantil con actividades supervisadas.

Por otro lado, la zona regular del hotel está pensada para todo tipo de huéspedes, ya sean parejas, grupos de amigos o familias sin niños pequeños, y ofrece una experiencia más general, con acceso a todas las áreas comunes del resort, restaurantes, piscinas y zonas de entretenimiento.

Ambas zonas ofrecen el mismo nivel de servicio y calidad, pero el Family Club brinda una experiencia más personalizada y adaptada para quienes buscan comodidad y diversión en familia.

Régimen todo incluido

El Grand Riviera Princess funciona como un establecimiento todo incluido. La comida y las bebidas disponibles en el hotel están incluidas en el precio de la habitación, aunque pueden aplicarse algunas restricciones.

El régimen incluye todas las comidas tipo buffet y a la carta, aperitivos y bebidas. Las propinas están incluidas, aunque se aceptan gratificaciones adicionales a discreción de los huéspedes.

También están incluidas las actividades acuáticas no motorizadas, las instalaciones de fitness, el fútbol, el tenis, el voleibol, las clases de aeróbic, las clases de baile, el acceso a la discoteca y los espectáculos en directo.

Restaurantes, bares y gastronomía

El complejo ofrece una variada propuesta gastronómica con buffets internacionales, restaurantes temáticos y bares distribuidos por todo el resort.

El servicio todo incluido del Hotel Grand Riviera Princess ofrece numerosas experiencias gastronómicas gracias a la amplia selección de restaurantes del complejo.

El Grand Riviera Princess es conocido por sus buffets y sus 7 restaurantes temáticos, con opciones que incluyen las famosas «Haciendas» mexicanas, Suiza e Italia.

Entre las instalaciones gastronómicas se incluyen restaurantes, cafeterías y bares, además de 3 bares dentro de las piscinas y 2 bares en la playa.

El complejo cuenta con 12 restaurantes y 12 bares donde degustar variadas gastronomías, mientras que otras descripciones de sus instalaciones señalan 10 restaurantes y 17 bares distribuidos por el resort.

Piscinas, playa y zonas exteriores

Una vez de vuelta al hotel, nada mejor como relajarse en una de sus 13 piscinas o en su zona de spa, así como degustar los sabores del mundo en cualquiera de los restaurantes que se encuentran dentro del complejo.

El resort ofrece 12 piscinas, un parque acuático, piscinas infantiles y zonas de baño asociadas a determinadas categorías, como Family Club, Platinum y Villas. Algunas piscinas disponen de jacuzzis incorporados.

Otras instalaciones descritas para el complejo incluyen 8 piscinas principales para adultos y 4 piscinas para niños, además de piscinas exclusivas para las zonas Family Club, Platinum y Villa.

Los huéspedes pueden disponer de tumbonas, sombrillas, mobiliario exterior, toallas de playa y zonas de descanso junto a la piscina y el mar.

Piscinas y jardines tropicales Riviera Maya

Spa y bienestar

El alojamiento cuenta con una zona de spa con hammam, gimnasio, sauna, baño turco, bañera de hidromasaje y servicio de masajes.

El spa ofrece tratamientos como reflexología, envolturas detox y tratamientos corporales. También se organizan clases de fitness y actividades de bienestar.

Incluso durante unas vacaciones familiares, el Grand Riviera Princess dispone de un espacio para relajarse y desconectar. Sus instalaciones de bienestar en la Riviera Maya ofrecen servicios y tratamientos para diferentes huéspedes, desde piscinas para niños hasta masajes y clases de aeróbic para adultos.

Deportes y actividades

El complejo ofrece actividades deportivas, espectáculos, un centro de fitness y espacios destinados al entretenimiento diurno y nocturno.

  • Voleibol de playa.
  • Voleibol acuático.
  • Waterpolo.
  • Kayak, windsurf y embarcaciones Hobie Cat.
  • Tenis y pádel.
  • Baloncesto y fútbol.
  • Tenis de mesa.
  • Tiro con arco para mayores de 18 años.
  • Petanca y lanzamiento de herradura.
  • Juegos de playa y actividades en la piscina.
  • Clases de estiramientos.
  • Zumba, aeróbic y aeróbic acuático.
  • Clases de baile.
  • Juegos organizados por el equipo de animación.

El complejo dispone de 6 pistas de tenis, 2 pistas de pádel y 1 pista multiusos para baloncesto, fútbol y otras actividades.

El gimnasio de 300 m² cuenta con máquinas de pesas, bicicleta de spinning, cinta de correr, remo, bicicleta elíptica y bicicletas horizontales y verticales. También hay 375 m² disponibles para clases de aeróbic.

El buceo no está incluido entre las actividades generales, pero permite descubrir el mundo submarino de las aguas del Caribe durante la estancia en la Riviera Maya.

Entretenimiento y vida nocturna

El equipo de animación organiza actividades durante el día, juegos en la piscina, fiestas en la playa, música en directo y espectáculos nocturnos.

El Princess Theater presenta espectáculos nocturnos con bailarines, artistas, acróbatas e imitadores.

El resort también ofrece discoteca, teatro, música en vivo, bar, sala de juegos y actividades para distintos perfiles de huéspedes.

Entre las instalaciones nocturnas para niños se incluyen una minidiscoteca, un miniteatro y una sala con videojuegos para edades de 4 a 12 años.

Servicios para familias y niños

El Grand Riviera Princess es un complejo familiar que ofrece instalaciones diseñadas para niños. El Mini Club está destinado a menores de 4 a 12 años y cuenta con piscina, patio exterior con juegos y espacios de actividades.

Los niños pueden jugar en el Mini Club, bañarse en la piscina infantil y utilizar la zona de juegos. El equipo de entretenimiento organiza juegos y manualidades durante el día.

El Family Club está pensado para familias numerosas y ofrece habitaciones amplias, literas, piscina familiar, parque acuático, club infantil y servicios adaptados a los más pequeños.

Los niños de hasta 2 años pueden hospedarse sin costo adicional siempre que compartan la cama existente con sus padres o tutores. A partir de los 3 años, los menores deben pagar su estancia y reciben su propio brazalete como parte del sistema todo incluido.

La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años. Es indispensable que al menos una persona mayor de edad esté registrada en la habitación.

Instalaciones y servicios generales

  • Recepción.
  • Ascensores.
  • Parking.
  • Servicio de cambio de divisa.
  • Servicio de lavandería.
  • Internet Wi-Fi.
  • Televisión por cable en zonas comunes.
  • Jardines y terrazas.
  • Salas de reuniones y conferencias.
  • Centro de negocios.
  • Tiendas y tienda de regalos.
  • Salón de belleza.
  • Sala de juegos.
  • Servicio médico con doctor de guardia durante 24 horas.
  • Instalaciones para bodas, celebraciones y reuniones.
  • Limpieza diaria.

El complejo dispone de varias salas funcionales, por lo que puede acoger celebraciones familiares, reuniones y eventos.

El hotel ofrece conexión Wi-Fi gratuita en las habitaciones, aire acondicionado en las zonas comunes, zonas infantiles, animación, restaurantes, gimnasio, piscinas y servicios de Internet.

Acceso a la playa y excursiones

El resort ofrece acceso directo a una hermosa playa de arena blanca y aguas cristalinas.

La playa, las piscinas, los jardines tropicales y la cercanía a Playa del Carmen permiten combinar el descanso dentro del complejo con visitas a los principales atractivos de la Riviera Maya.

Las ruinas mayas de Chichen Itzá, la ciudad de Tulúm y los cenotes de la península de Yucatán se encuentran entre los lugares de interés que pueden formar parte de una estancia en la zona.

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Horarios de entrada y salida

El check-in es a partir de las 15:00 h y el check-out debe realizarse antes de las 12:00 h.

El horario de finalización del check-in es medianoche y las llegadas tardías están sujetas a disponibilidad. En caso de que la llegada sea muy tardía, es conveniente informar al hotel con antelación.

La salida después de la hora establecida está sujeta a disponibilidad y puede conllevar un cargo adicional.

Derecho de saneamiento ambiental

De acuerdo con la normativa vigente del Municipio de Playa del Carmen, el Derecho de Saneamiento Ambiental se paga directamente en el hotel al momento del check-in y su importe se calcula según el número de ocupantes de la habitación.

OcupanteTarifa diaria
1.er huésped$35.19 MXN por noche
2º huésped$23.46 MXN por noche
3.er huésped$17.60 MXN por noche
4.º huésped$11.73 MXN por noche

Una habitación ocupada por 2 personas pagará un total de $58.65 MXN por noche. Este importe es establecido por las autoridades municipales y está sujeto a cambios conforme a la normativa vigente.

Qué categoría elegir

La Deluxe Junior Suite es adecuada para quienes buscan una habitación amplia con bañera y capacidad para hasta 4 personas.

La Deluxe Junior Suite Swimout está orientada a quienes desean disponer de acceso directo a la piscina desde la habitación, con servicios similares a los de la Deluxe Junior Suite.

La Family Club Deluxe Junior Suite y la Family Club Deluxe Junior Suite Swimout ofrecen mayor capacidad, literas y servicios adaptados a familias con niños.

La Platinum Suite añade una ubicación frente al mar en una zona tranquila y una bañera de hidromasaje en la terraza.

La Platinum Suite Plunge Pool incorpora una piscina privada en la terraza y una ocupación máxima de 3 personas mayores de 13 años.

La Laguna Villa Suite está destinada exclusivamente a adultos mayores de 18 años y ofrece ducha exterior caribeña privada.

La Master Suite proporciona la mayor superficie, sala de estar, salón comedor, terraza privada con bañera de hidromasaje, vistas al mar y servicios exclusivos.

Perfil de estancia

El hotel es ideal para familias y huéspedes en estancia de negocios, ya que ofrece comodidades modernas, entretenimiento y servicios para familias, suites amplias, instalaciones de negocios, un entorno natural y acceso a la playa.

Las áreas con diseño elegante y amplios espacios ofrecen actividades para toda la familia. La música en vivo, las fiestas, los bares, las comidas de especialidad y el entretenimiento permiten mantener una amplia variedad de opciones durante las vacaciones.

El Grand Riviera Princess combina confort, entretenimiento y la esencia del Caribe Mexicano en un complejo situado cerca de Playa del Carmen.

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