La información de atención al cliente disponible para la Clínica Barcelona incluye los teléfonos de Clínica, Urgencias, Consultas externas y Radiología. Para contactar con la clínica, puedes llamar al 932 122 300; para urgencias está disponible el 936 029 456; para consultas externas, el 935 100 000; y para Radiología, el 934 174 350.
La clínica dispone de un Servicio de Urgencias 24 h. También ofrece opciones como pedir cita, encontrar médico, consultar dónde está ubicada y solicitar presupuesto.
| Servicio | Teléfono | Horario o disponibilidad |
|---|---|---|
| Clínica | 932 122 300 | Atención general |
| Urgencias | 936 029 456 | 24 horas |
| Consultas externas | 935 100 000 | Consultas externas |
| Radiología | 934 174 350 | Servicio de Radiología |
Horarios y formas de atención
La información disponible identifica un Servicio de Urgencias 24 h, mientras que la atención de la Clínica, las Consultas externas y Radiología se gestiona a través de sus teléfonos específicos. Para una consulta programada, es posible pedir cita y encontrar el médico correspondiente.
Entre las opciones de atención figuran la Consulta Presencial, la Consulta de Telemedicina, los Procedimientos, las Imágenes y la Reserva Express.
Para realizar gestiones administrativas también aparecen las opciones Boleta electrónica, Ficha Clínica, Presupuestos, Resultado de Exámenes, Horas médicas, Inscripción charlas, Recién nacidos, Tarjeta de Saludo, Pagaré y Aranceles.
Urgencias y contacto médico
El servicio de Urgencias está disponible las 24 horas y cuenta con un teléfono específico: 936 029 456. En el Hospital Clínic de Barcelona también se informa sobre los principales teléfonos de urgencia, 112 y 061, además del contacto de urgencia de cada sede.
La atención de urgencia se integra con otros dispositivos asistenciales, entre ellos las salas de hospitalización, los dispositivos ambulatorios y los gabinetes de exploración del Hospital Clínic de Barcelona.
Citas, consultas externas y presupuestos
Para la atención programada se puede pedir cita, buscar un médico y acceder a las consultas externas mediante el teléfono 935 100 000. También están disponibles las modalidades de consulta presencial y telemedicina.
Entre las gestiones relacionadas con citas figuran Reserva tu hora, Modifica o Anula tu hora aquí, Comprobante de citas y Buscar hora.
También se ofrecen solicitudes de presupuesto para cirugía, presupuestos de cirugías Bono PAD, reserva de hora para exámenes y solicitudes de presupuesto para procedimientos ambulatorios.
Radiología, imágenes y pruebas diagnósticas
El servicio de Radiología dispone del teléfono 934 174 350. Las pruebas de diagnóstico por la imagen permiten observar el interior del organismo y obtener información fundamental para diagnosticar y realizar el seguimiento de numerosas patologías.
Entre las pruebas más habituales se encuentran la ecografía, la tomografía computarizada (TAC) y la resonancia magnética (RM). Aunque las tres permiten obtener imágenes del interior del cuerpo, no funcionan de la misma manera ni ofrecen la misma información.
Cada técnica tiene unas indicaciones, ventajas y limitaciones concretas, por lo que la elección dependerá principalmente de la zona que se quiera estudiar, de la información que necesite obtener el especialista y de las características de cada paciente.
Especialidades médicas y quirúrgicas
La Clínica ofrece atención en Neurocirugía, Urología, Traumatología y cirugía ortopédica, Cirugía robótica Da Vinci, Ginecología y Cirugía general y digestiva.
Neurocirugía
El servicio cuenta con una amplia experiencia en este tipo de intervenciones, realizando 500 anuales. Un equipo médico con gran experiencia para tratar cualquier lesión cerebral.
El área dispone de torres de endoscopia de alta definición y 3D para cirugía mínimamente invasiva, respiradores y carros de anestesia de última tecnología.
Urología
El servicio dispone de todos los medios de diagnóstico necesarios para tratar las patologías propias de la especialidad. El uso de tecnología de última generación permite intervenciones quirúrgicas de gran precisión, más seguras, con postoperatorios menos dolorosos y con un tiempo de recuperación más corto.
El área cuenta con quirófanos con flujo laminar, mesas quirúrgicas radiotransparentes, respiradores y carros de anestesia de última tecnología, dispositivos de energía bipolar y ultrasónica avanzados y torres de alta definición y 3D.
Traumatología y cirugía ortopédica
Es el servicio para la prevención, diagnóstico y tratamiento médico y quirúrgico de las lesiones del aparato locomotor.
Cuenta con equipos multidisciplinares de Traumatología y Cirugía Ortopédica, integrados por profesionales altamente cualificados de reconocido prestigio nacional e internacional, y con quirófanos equipados con aparataje e instrumental de última generación.
Entre los recursos disponibles se encuentran las torres de artroscopia de alta definición, los respiradores y los carros de anestesia de última tecnología.
Cirugía robótica Da Vinci
La cirugía robótica Da Vinci utiliza el único robot quirúrgico autorizado por las agencias reguladoras en todo el mundo. Combina la técnica laparoscópica convencional con tecnología robótica de alta precisión gracias a cuatro brazos robóticos que son cómodamente comandados por el cirujano.
Ginecología
La ginecología es una especialidad médica y quirúrgica que aborda los diversos problemas y enfermedades del aparato genital femenino.
El equipo de CSF está formado por expertos de reconocida experiencia técnica, científica y académica. Además cuentan con el instrumental más sofisticado y seguro para garantizar el bienestar de las pacientes.
Cirugía general y digestiva
En Clínica Sagrada Família ofrecemos servicios de alta calidad para diagnosticar y tratar mediante cirugía enfermedades del aparato digestivo, el sistema endocrino, la mama, la piel y otros tejidos, la pared abdominal y el retroperitoneo.
El equipo de CSF está formado por expertos de reconocida experiencia técnica, científica y académica que además cuentan con el instrumental más sofisticado y seguro para garantizar el bienestar de las pacientes.
El área dispone de torres de alta definición, 3D y 4K, respiradores y carros de anestesia de última tecnología y pinzas selladoras Ligasure.
Instalaciones y capacidad asistencial
| Característica | Dato |
|---|---|
| Actividad | Desde 1970 |
| Habitaciones individuales | 134 |
| Quirófanos | 9 |
| Cirugías cada año | 13.000 |
| Urgencias | Servicio de Urgencias 24 h |
La clínica trabaja con todas las mutuas y aseguradoras. Entre sus áreas asistenciales se incluyen las consultas externas, los procedimientos, las imágenes, la atención quirúrgica y el servicio de urgencias.
Información de salud disponible
La clínica publica contenidos sobre salud y actualidad médica. Entre ellos se encuentra la información sobre los vértigos: el sistema del equilibrio es complejo y depende principalmente de la información que recibimos del oído interno, la visión y el sistema somatosensorial (sensibilidad corporal), que se integra en distintas áreas del cerebro.
Por eso, cuando aparece vértigo o mareo, las causas pueden encontrarse principalmente en el sistema vestibular del oído o, con menor frecuencia, en las estructuras cerebrales que procesan esa información.
También se explica la diferencia entre ecografía, TAC y resonancia magnética, así como las indicaciones, ventajas y limitaciones concretas de cada técnica.
Otro contenido aborda la protección de la visión durante un eclipse solar. Mirar directamente al Sol, incluso cuando está parcialmente cubierto por la Luna, puede provocar daños graves y en algunos casos irreversibles en la retina, una condición conocida como retinopatía solar.
Lo más peligroso es que este daño suele ser indoloro, por lo que muchas personas no se dan cuenta de que están lastimando sus ojos hasta que ya es demasiado tarde.
Gestiones adicionales para pacientes
La atención al paciente incluye la posibilidad de consultar resultados de exámenes, presupuestos, aranceles, ficha clínica y comprobantes de citas. También se puede solicitar una cita, modificarla o anularla.
La clínica ofrece además información sobre sus sedes, dispositivos asistenciales, habitaciones, gabinetes de exploración y servicios ambulatorios.
Si quieres ayudarnos a mejorar, puedes hacernos llegar tus agradecimientos, sugerencias o reclamaciones y te daremos respuesta lo antes posible.